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甲方必读:乙方使用手册

2019-02-28 15:11:12 是小龙不是晓龙 分享

切记:甲方在不清楚自己要干什么的时候,不要把交易转化KPI交给乙方,这样才能使乙方精准地为你提供服务。

一、看清自己

没有人比你自己更了解自己的产品。

很多企业在找广告服务商的时候,一般都是直接把自己的最终需求给到服务商,然后就确定价格。其实这么做是对自己的不负责任,作为广告服务商,他们不了解的产品怎么去为你提供量体裁衣的策划方案?怎么达到你的效果?

即便合作以后,最后的结果也不会是你预期效果,这个锅还是广告服务商来背,但是受到损失的还是甲方。

正确的做法应该是:给广告服务商充分提供自身行业的产品业务介绍,以及所处的阶段和行业位置,还有当前需要通过服务需要解决的问题。这些实质的内容要事无巨细的与广告服务商沟通,让对方真正了解你自己,才会为之后的合作成功打下基础。如果连这些基本内容你都不了解或者无法提供出来,那你的产品毫无价值可言。试想一下:连企业本身都不知道自己是做什么的,要解决什么样的问题,那他又如何给他的用户提供服务?

广告服务商对你的服务,你的位置就是用户,当然,你的用户不会将自己的情况一一告诉你,这就需要你清楚地了解你的产品初心是什么。你的产品可以为用户提供什么样的服务,解决什么样的问题,只有充分理解业务,才能基于用户视角,真正的满足用户的需求,并为企业带来收益。

二、制定阶段性目标

如何能够真正的了解到用户需求,没有任何捷径,需要长期积累,分析才能针对自身产品来确定这个需求。就好比我们有时候会思考,为什么我会这么选择?别人回答我的问题时候,如果他选择了另一种答案,那么结果会怎么样?

很多人认为这样会比较较真,但是我们稍微思考下,用户在对你的行为或者你的产品做出的反应会是什么样,是根据用户对于你的行为或者产品有一定认知和预判前提下做出的,对于产品来说,用户会用自己的经验来去对比新鲜事物,那么我们可以从这个方向来推开用户真实需求的大门。

用户对自己认知的需求也会不断修改、校准,因为时代在发展,社会在进步,30年前很少有人会想到30年后无人机可以走入人们的生活。同样,用户的需求是在大环境下不断改变的,大环境下的数据在结合我们产品自身的切合点,就可以不断的去刷新对用户真实需求的认识。

三、乙方使用指南

一个好的乙方是一个集经验、资源、执行力为一身的即插即用设备,前提是要有足够的学习资料和极强的目标。甲方如果连内部目标制定、任务分配都无法明确,使用乙方只会给自己添堵。

使用说明:

1. 需要针对年度目标或者项目目标,提供一份完整的brief

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